Стандартные Рабочие Процедуры (Сервис): различия между версиями
FargTog (обсуждение | вклад) (Ура, вводим в пользование) Метка: ручная отмена |
Ultra (обсуждение | вклад) (Обновление страницы СРП в связи с изменением должности администратора) |
||
(не показано 16 промежуточных версий 3 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
== [[Глава персонала]] == | == [[Глава персонала]] == | ||
{{СРП-ГП}} | {{СРП-ГП}} | ||
== [[Менеджер]] == | |||
{{СРП-Менеджер}} | |||
== [[Шеф-повар]] == | == [[Шеф-повар]] == |
Текущая версия от 13:27, 8 декабря 2024
Глава персонала
Глава Персонала обязан
- Контролировать уровни допусков и должности сотрудников станции и их законность. Изменять уровни доступов на законных основаниях. Законными основаниями считаются:
- Право в СРП должности, запрашивающей доступ. При праве на базовый или на расширенный доступ, выдать соответствующий без оформления бумаг.
- Заявлением на получение доступа с печатью главы отдела, куда выдается доступ, или Капитана.
- При Гамма Коде и выше – выдавать расширенные доступы членам экипажа, участвующим в устранении угрозы, но только на основании устного разрешения Капитана или Главы Службы Безопасности.
- Хранить и доставить на станцию Центрального Командования все документы, касающиеся изменений уровней доступов сотрудников.
- Заниматься бумажной работой, используя только распечатанные документы в заголовке которых находится логотип NanoTrasen и указание принадлежности документа к отделу.
- 3.1 Предоставлять новые бланки образцов документов, при запросе от члена экипажа.
- Управлять сервисным отделом.
- По запросу от сотрудника станции, произвести любые подходящие под должность предметы гардероба на "принтере униформ" и выдать в соответствии с должностью запрашивающего, данные предметы.
Глава Персонала имеет право
- В рабочее время использовать свою запасную карту.
- Использовать конфигуратор доступа для настройки доступов по просьбе глав отделов внутри их отделов.
- Иметь при себе для самообороны ослепляющие вспышки, стяжки или наручники, станнер и телескопическую дубинку.
- 3.1 Имеет право запросить данные боевые приспособления в отделе службы безопасности.
- Обезвредить и передать нарушителя службе безопасности, если:
- Глава Персонала был свидетелем на месте преступления.
- Глава Персонала встретил нарушителя, который находится в розыске.
- Покинуть свое рабочее место на короткий промежуток времени.
- Рекомендуемое время отсутствия до 10(десяти) минут.
Главе Персонала запрещено
- Увольнять и нанимать сотрудника без разрешения главы соответствующего отдела.
- 1.1 При отсутствии главы отдела, Глава Персонала имеет право набирать сотрудников в любые отделы, за исключением юридического отдела и службы безопасности, беря на себя полную ответственность за их действия.
- Увеличивать уровень допуска сотрудникам без разрешения главы, в отдел которого выдаётся доступ, кроме случаев, описанных в 1 пункте обязанностей.
- 2.1 При отсутствии главы отдела, Глава Персонала берет на себя ответственность за выдачу доступа, за исключением доступов в бриг, для которого требуется разрешение капитана.
- Посещать отделы станции без весомой причины или разрешения главы отдела в Красный Код и ниже.
- 3.1 При отсутствии главы отдела, Глава Персонала имеет право на посещение соответствующего отдела.
- 3.2 В отсутствие Главы Службы Безопасности, Глава Персонала не имеет права посещать бриг службы безопасности без разрешения Смотрителя либо Капитана.
- Покидать рабочее место, если в очереди к нему стоят члены экипажа станции.
- 4.1 Допускается покинуть рабочее место, если нахождение в нём создает риск для жизни или здоровья Главы Персонала, до момента устранения данной угрозы.
- Заниматься работой сотрудников службы безопасности.
- 5.1 Допускается обезвредить преступника на месте преступления для передачи его сотрудникам службы безопасности согласно пункту 4 прав.
Менеджер
Менеджер обязан
- Следить и контролировать работу сервисного отдела, находясь в нем большую часть своего рабочего времени.
- Отслеживая активность работников, и запрашивая у ГП набор на пустующие должности при необходимости.
- При бездействиях или грубых нарушениях СРП следует немедленно информировать Главу персонала.
- Убедиться что кухня и бар готовы к проведению обеденного перерыва для экипажа спустя час с начала смены.
- Приготовленные блюда и напитки должны быть аккуратно расставлены по разным столам в зоне сервиса, с соблюдением чистоты.
- В условиях чрезвычайной ситуации допускается отложить проведение данного мероприятия до стабилизации обстановки на станции.
Менеджер имеет право
- Отдавать правомерные приказы сотрудникам сервисного отдела с целью контроля за соблюдением СРП.
- Объяснять малоопытным работникам особенности работы, либо приставить их к более опытным коллегам для обучения.
- Выполнять работу сотрудников сервиса пока ведется набор на пустующую должность, за исключением работников театра.
- При необходимости помогать Главе персонала, если это не повредит основным обязанностям.
Менеджеру запрещено
- Покидать сервисный отдел более чем на 10 минут.
- За исключением необходимости помогать ГП, заказа в снабжении, посещения медицинского отсека, либо чрезвычайных ситуаций.
- Нарушать установленный дресс-код в виде утвержденного Главой персонала костюма администратора.
- Допустимо пренебрежение данным пунктом при неблагоприятных атмосферных условиях.
- Выносить предметы и снаряжение сервиса за пределы рабочих помещений.
Шеф-повар
Шеф-повар обязан
- Обеспечить достаточное количество еды для экипажа станции. Ассортимент должен включать в себя минимум три наименования.
- Организовать обеденный перерыв для экипажа спустя час с начала смены, выложив на столы в зоне сервиса не менее 10 порций приготовленной еды, по два блюда в каждой, оповестив о готовности по общему радиоканалу.
- В условиях чрезвычайной ситуации допускается отложить проведение данного мероприятия до стабилизации обстановки на станции.
- Соблюдать санитарные нормы в пространстве для приготовления блюд, а так же своевременно следить и пополнять запас ингредиентов.
- Проинформировать о составе блюда, если оно содержит токсины, наркотические вещества или биологические материалы разумных существ.
- Готовить блюда по заказу посетителей при наличии необходимых ингредиентов.
- В том числе добавлять в блюда соусы, специи, и легкие наркотические вещества по запросу.
Шеф-повар имеет право
- Организовывать выдачу готовых блюд по своему усмотрению.
- Выдать ботаникам устный заказ на выращивание ингредиентов для кухни.
- При их отсутствии на станции, запросить у Главы персонала доступ и разрешение для самостоятельного выращивания растений.
- Отдавать распоряжения сервисному работнику на выполнение определенной работы, либо заказа товаров в отделе снабжения.
- Хранить в пределах кухни лёгкие токсичные и наркотические растения или вещества, не выставляя их напоказ.
- Выгнать незаконно проникшего на кухню, если это не было совершено во время чрезвычайной ситуации.
- Стоит начать с угрозы/вызова службы безопасности, позволяется использовать толчки и кулаки если это не помогает.
- По прошествии минуты допускается угрожать кухонным ножом, не применяя грубую силу, но только до тех пор, пока проникший не начнет подчиняться требованиям.
Шеф-повару запрещено
- Покидать кухню при отсутствии достаточного количества еды для экипажа, и более чем на 10 минут.
- За исключением необходимости выполнить заказ в снабжении, посещения медицинского отсека, либо чрезвычайных ситуаций.
- Нарушать установленный дресс-код в виде комбинезона, куртки/фартука повара и поварского колпака.
- Допустимо пренебрежение данным пунктом при неблагоприятных атмосферных условиях.
- Выносить за пределы кухни ножи.
- Использовать для приготовления блюд запрещенные продукты и вещества.
- Наркотические вещества запрещены, за исключением конопли и веществ в ее составе.
- Приготовление домашних питомцев позволительно лишь с разрешения их владельца.
- Биологические материалы разумных существ допускается использовать только с письменного разрешения Главного врача.
Ботаник
Ботаник обязан
- Выращивать агрокультуры для нужд кухни в приоритете, уточнив у Шеф-повара наиболее востребованные растения.
- Выполнять заказы на выращивание тех или иных растений при составлении соответствующего документа сервисного отдела.
- Производство для кухни, бара и запросов NT от отдела снабжения на легальные культуры, не требует составления документации.
- Заказы на выращивание токсичных или наркотических культур должны быть заверены печатью Главы персонала.
- Следить за достаточным запасом семян в отделе, используя кусачки или экстрактор при необходимости.
- Соблюдать санитарные нормы в пределах гидропоники.
Ботаник имеет право
- Выращивать легальные культуры по своему усмотрению, скрещивать и выводить новые виды, пока это не мешает основным обязанностям.
- Отдавать распоряжения сервисному работнику на выполнение определенной работы, либо заказа товаров в отделе снабжения.
- Хранить в пределах гидропоники и выращивать токсичные и наркотические культуры, исключительно с письменного разрешения от Главы персонала через заказ на производство продукта, при условии выращенного существенного запаса культур для кухни на оставшуюся смену.
Ботанику запрещено
- Покидать гидропонику при отсутствии достаточного количества культур для кухни, и более чем на 10 минут.
- За исключением необходимости выполнить заказ в снабжении, посещения медицинского отсека, либо чрезвычайных ситуаций.
- Нарушать установленный дресс-код в виде комбинезона ботаника, фартука и специальных перчаток.
- Допустимо пренебрежение данным пунктом при неблагоприятных атмосферных условиях.
- Выносить за пределы гидропоники садовые инструменты.
- Выносить или передавать опасно-мутировавшие, токсичные и наркотические растения и вещества за пределы гидропоники.
- Допускается пренебрегать этим пунктом при доставке заказа в другой отдел, если получено разрешение с печатью руководителя.
Бармен
Бармен обязан
- Готовить напитки по заказу посетителей при наличии необходимых ингредиентов.
- В том числе добавлять в них легкие наркотические вещества по запросу.
- Информировать о полном составе напитка и его крепости по требованию.
- Поддерживать диалог с посетителями и вести непринужденную беседу.
- Диалог не должен навязываться, рекомендуется нейтральный контекст, например о происходящем на станции.
- Приготовить напитки к обеденному перерыву для экипажа спустя час с начала смены, выложив на столы в зоне сервиса не менее 10 безалкогольных напитков, разместив их рядом с подготовленной для этой цели едой от шеф-повара.
- В условиях чрезвычайной ситуации допускается отложить проведение данного мероприятия до стабилизации обстановки на станции.
- Соблюдать санитарные нормы в зоне бара, своевременно запрашивая уборку при необходимости.
- В том числе протирать стаканы и стойку бара, а так же следить за достаточным количеством емкостей и алкоголя.
Бармен имеет право
- Использовать двуствольное ружьё с травматическими патронами в баре в случае драки, хулиганства или проникновения за стойку.
- Отдавать распоряжения сервисному работнику на выполнение определенной работы, либо заказа товаров в отделе снабжения.
- Хранить в пределах бара лёгкие наркотические растения или вещества, не выставляя их напоказ.
- Отказать в выдаче алкогольных напитков и/или добавлении наркотических веществ следующим категориям посетителей:
- В состоянии сильного алкогольного опьянения, выраженном в виде невозможности распознавать их речь.
- Должностным лицам, если Глава персонала не выдал иных устных или письменных распоряжений.
- В том числе и безалкогольных напитков при замеченных хулиганствах, оскорблениях или приставаниях.
Бармену запрещено
- Покидать бар более чем на 10 минут даже при отсутствии посетителей.
- За исключением необходимости выполнить заказ в снабжении, посещения медицинского отсека, либо чрезвычайных ситуаций.
- Нарушать установленный дресс-код в виде комбинезона бармена, жилета и специальной шляпы.
- Допустимо пренебрежение данным пунктом при неблагоприятных атмосферных условиях.
- Выносить двуствольное ружье за стойку бара.
Сервисный работник
Сервисный работник обязан
- Оказывать помощь в работе кухни, бара и гидропоники, выполняя их одиночные поручения.
- В том числе отвечая на их запросы по сервисному радиоканалу, и заказывая им товары в отделе снабжения при необходимости.
- Пополнять торговые автоматы вне территории отделов, устно запрашивая у Квартирмейстера те или иные наборы пополнений.
- Поддерживать порядок в сервисном отделе, раскладывая рабочий инвентарь по местам, и следить за чистотой.
Сервисный работник имеет право
- Запросить у Главы персонала дополнительный доступ сервисного отдела, если это необходимо в оказании запрашиваемой помощи.
- Замещать работников кухни или бара, но только если отдел пустует.
Сервисному работнику запрещено
- Выносить профессиональное снаряжение, наркотические и токсичные вещества за пределы рабочих помещений.
- Хранить и использовать двуствольное ружье бармена и патроны к нему.
- Переодевать свою рабочую форму, и носить элементы гардероба других должностей.
Уборщик
Уборщик обязан
- Поддерживать чистоту и порядок, моя полы, убирая мусор, раскладывая разбросанные предметы и заменяя перегоревшие лампы.
- Реагировать на вызовы экипажа по радиоканалу, оперативно направляясь в запрашиваемые отделы для наведения порядка.
- Разместить знак "Мокрый пол", если при работе была создана мокрая поверхность.
- Во время эпидемий сосредоточиться на очистке любых биологических отходов и прочих потенциальных источников заражения.
- Следить за исправностью утилизационных блоков и переработчика мусора, сообщая о всех неполадках инженерному отделу.
- Перерабатывать накопившийся мусор в специальном отсеке с переработчиком мусора при получении распоряжений от Главы персонала.
Уборщик имеет право
- С письменного разрешения Главы одного или нескольких отделов, получить к ним доступ для повышения эффективности работы.
- Запрашивать в отделе снабжения ящик с уборочным инвентарем без составления документации, если это требуется для наведения порядка.
- По прошествии часа с начала смены обратиться в научный отдел для получения продвинутого снаряжения для уборки.
Уборщику запрещено
- Нарушать установленный дресс-код в виде комбинезона уборщика, галош и резиновых перчаток.
- Допустимо пренебрежение данным пунктом при неблагоприятных атмосферных условиях.
- В Красный код и выше создавать мокрые поверхности в коридорах, если Глава персонала и Менеджер не дали иных распоряжений.
Библиотекарь
Библиотекарь обязан
- Рекомендовать посетителям литературу по своим предпочтениям, кратко описывая содержание, либо осуществлять поиск по запросу.
- Обеспечивать достаточное количество книг и настольных игр в библиотеке, пополняя их запасы при нехватке через отдел снабжения.
- Поддерживать чистоту в библиотеке, раскладывая книги обратно на полки, и вызывая уборку при необходимости.
Библиотекарь имеет право
- Устраивать конкурсы на лучший стих или рассказ, и подводить итоги к концу смены, с чтением победившей работы по общему радиоканалу.
- Организовывать турниры по шашкам, шахматам или нардам, а так же настольным ролевым играм, выступая в них в качестве ведущего.
- Писать произведения различных жанров на свое усмотрение, например с участием членов экипажа, и проводить публичные чтения.
- Требовать соблюдение тишины в библиотеке, если в ней присутствуют читающие члены экипажа.
Библиотекарю запрещено
- Покидать библиотеку на длительное время даже при отсутствии посетителей.
- За исключением проведения конкурсов в зоне сервиса, посещения медицинского отсека, либо чрезвычайных ситуаций.
- Нарушать установленный дресс-код в виде практичного комбинезона библиотекаря.
- Допустимо пренебрежение данным пунктом при неблагоприятных атмосферных условиях.
- Распространять или создавать произведения, противоречащие политике NanoTrasen.
- В особенности призывающие к нарушению Корпоративного Закона и ОПРС.
- Включая произведения эротического содержания. (Иначе рискуете получить блокировку по п.8 правил сервера)
Священник
Священник обязан
- Проводить религиозную деятельность согласно своему вероисповеданию, включая публичные молитвы и службы для всех желающих.
- Оказывая помощь приверженцам разных религий в проведении праздников, свадеб, похорон и иных законных ритуалов.
- Исповедовать всех желающих в качестве личного и/или тайного разговора, сохраняя услышанное в секрете даже во время допроса.
- Нарушение тайны исповеди регулируется статьей 407, в том числе при даче показаний, независимо от совершенных поступков.
- По запросу приговорённого к казни, публично исповедать его в совершенных грехах с разрешения ГСБ или Смотрителя.
Священник имеет право
- Набирать последователей для проведения массовых религиозных мероприятий как в церкви, так и за её пределами.
- При условии соблюдения Корпоративного закона и отсутствия призывов к его нарушению.
- Исцелять при помощи священной книги или святой воды, предварительно проведя необходимую подготовку.
- Кроме случаев, когда это мешает работе отделов, либо если выбранное лицо высказывает несогласие на данное воздействие.
- Призывать Ремилию в качестве своего фамильяра, принимая ответственность за все проступки как ее владелец.
- Использовать крематорий для погребения умерших, исключительно при наличии разрешения на утилизацию с печать Главного врача.
- В том числе исполняя последнюю волю покойного в рамках закона, при наличии письменного или свидетелей его устного завещания.
Священнику запрещено
- Покидать церковь на длительное время даже при отсутствии посетителей.
- За исключением проведения религиозных обрядов в иных помещениях, посещения медицинского отсека, либо чрезвычайных ситуаций.
- Нарушать установленный дресс-код в виде комбинезона священника или монашеской рясы.
- Допустимо пренебрежение данным пунктом при неблагоприятных атмосферных условиях.
- Угнетать экипаж по религиозным мотивам, и проводить служения по радиосвязи.
Зоотехник
Зоотехник обязан
- Осуществлять уход за домашними и бесхозными животными на станции, периодически проверяя их здоровье и условия содержания.
- Сообщая о всех выявленных нарушениях их владельцев сотрудникам СБ или АВД, составляя жалобу в письменном виде.
- Лечить всех раненых животных, в том числе пострадавших от жестокого обращения, при необходимости запрашивая лекарства.
Зоотехник имеет право
- Дрессировать животных командам, если они поддаются обучению и не проявляют признаков агрессии.
- С разрешения владельцев животных, запросить у НИО средства наделения питомцев интеллектом.
- Консультировать Старшего инженера и Капитана в вопросе постройки цели станции - зоопарка.
- Запросить у Научного руководителя признание ОПРС у разумного животного.
- Наделив существ разумом, зоотехник несет ответственность за все их нарушения закона, пока их ОПРС не будут признаны и задокументированы.
Зоотехнику запрещено
- Покидать свой кабинет для приема на длительное время даже при отсутствии посетителей.
- За исключением проведения ухода и надзора вне его пределов, посещения медицинского отсека, либо чрезвычайных ситуаций.
- Нарушать установленный дресс-код в виде шляпы и костюма для сафари.
- Допустимо пренебрежение данным пунктом при неблагоприятных атмосферных условиях.
- Отдавать дрессированным животным команды, которые могут нарушить Корпоративный Закон.
Репортёр
Репортёр обязан
- Информировать экипаж о важных событиях на станции, публикуя новостные выпуски, распространяемые через КПК.
- Проводить телешоу развлекательного, образовательного или информационного типа, уведомляя о начале по общему радиоканалу.
- Например, конкурсы с награждением первого правильно ответившего на вопрос, или передачи с фактами из истории корпорации.
- При осуществлении профессиональной деятельности уважать права, законные интересы, честь и достоинство персонала и NanoTrasen.
- В том числе воздерживаться от распространения информации, направленную против политики NanoTrasen.
Репортёр имеет право
- Брать интервью у любого члена экипажа на все допустимые темы, если собеседник не выразил явное несогласие на участие.
- Осуществлять журналистские расследования, не нарушая Корпоративный закон и права разумных существ.
- Допустимо изучать чужую деятельность на предмет соблюдения процедур, либо проверяя соответствие санитарным нормам в работе.
- Проводить видеосъёмку на территории любых помещений станции самолично, либо разместив там переносные камеры для наблюдения.
- Съёмка в отделах проводится с разрешения Капитана или соответствующего Главы, общедоступная зона сервиса не требует разрешения.
Репортёру запрещено
- Нарушать установленный дресс-код в виде костюма репортера или журналиста.
- Допустимо пренебрежение данным пунктом при неблагоприятных атмосферных условиях.
- Нарушать права персонала на достоверную и объективную информацию.
- За исключением ситуаций, когда эта информация противоречит политике NanoTrasen.
Боксёр
Боксер обязан
- Поддерживать себя в отличной физической форме, показывая пример стойкости и воли к победе.
- Перед каждым боем заготовить аптечку первой помощи, содержащую наборы от ушибов на случай нанесения тяжкого вреда здоровью.
- Поддерживать чистоту на ринге и окружающей его территории, своевременно убирать кровь, либо запрашивая услугу уборки.
Боксер имеет право
- Организовать бойцовский турнир для всех желающих, выбрав в качестве приза свой чемпионский пояс или иную награду.
- Вызвать на бой на ринге любого члена экипажа, при условии что тот имеет право принять вызов или отказаться от поединка.
- Запросить в медицинском отделе аптечку первой помощи для соблюдения своих обязанностей.
Боксеру запрещено
- Нарушать установленный дресс-код в виде специальных боксерских шорт.
- Допустимо пренебрежение данным пунктом при неблагоприятных атмосферных условиях.
- Нападать на членов экипажа без предварительной договоренности, и вне специально отведенного для боев места.
- Вызывать на бой члена экипажа с явно выраженным плохим состоянием здоровья.
- Принимать любой допинг и стимуляторы перед поединком.
Музыкант
Музыкант обязан
- Играть музыку на музыкальных инструментах перед слушателями.
1.1 Играть музыку на общественных мероприятиях и подстраивать настроение музыки под ситуацию. - В стандартных ситуациях иметь при себе хотя бы один музыкальный инструмент.
Музыкант имеет право
- Заказать новые музыкальные инструменты в отделе снабжения или научном отделе.
1.1 Квартирмейстер и Научный Руководитель имеют право отказать в предоставлении музыкальных инструментов.
Музыканту запрещено
- Исполнять громкие наборы случайных нот, мелодии с усиленными басами и другие неприятные звуки.
Мим
Мим обязан
- Развлекать экипаж станции пантомимами, актерской игрой и представлениями.
Мим имеет право
- Использовать письменную речь для заполнения документов или при условии невозможности донести информацию пантомимой в течение нескольких попыток.
Миму запрещено
- Разговаривать при любых обстоятельствах.
1.1 Данное ограничение может быть временно снято по решению Главного врача, ГСБ или Капитана в случае проведения следственных действий или психиатрического освидетельствования. - Снимать маску мима.
2.1 Сотрудники медицинского отдела имеют право снять маску мима, если это необходимо для оказания медицинской помощи. - Использовать способности, даруемые обетом молчания, во вред работе станции.
- Исполнять шалости и розыгрыши экипажа.
4.1 Исключением могут быть ситуации, когда данные действия являются частью продолжительной пантомимы с понятным зрителям сюжетом.
Клоун
Клоун обязан
- Развлекать экипаж станции розыгрышами, актерской игрой, шутками и представлениями.
Клоун имеет право
- Творить любые незначительные хулиганства в юмористических целях. До тех пор, пока они не нарушают ОПРС, явно не нарушают Корпоративный Закон и не создают помехи работе сотрудникам станции.
Клоуну запрещено
- Снимать клоунские ботинки или маску клоуна. Исключение составляют случаи, когда их снятие необходимо для клоунских выступлений.
1.1 Сотрудники медицинского отдела имеют право снять маску и ботинки клоуна, если это необходимо для оказания медицинской помощи. - Злоупотреблять розыгрышами. Многочисленные оскорбительные шутки и розыгрыши одного и того же сотрудника запрещены.
Ассистент
Ассистент обязан
- Исполнять законные требования всех сотрудников станции.
Ассистент имеет право
- Пользоваться услугами сотрудников корпорации NanoTrasen.
- Устроиться работать в любой отдел станции на низшую для отдела должность, с разрешения главы отдела, в отдел которого назначается ассистент.
2.1. Ассистент имеет право поступить ассистировать в любой отдел, и любому сотруднику.
2.2. Для ассистирования, запросить доступы в какой - либо отдел, через надлежащий документ, и с одобрения главы отдела.
Ассистенту запрещено
- При ассистировании в отделах хранить у себя предметы, регулируемые КЗ и принадлежащие этим отделам..
1.1. Имеет право на хранение с разрешения Главы отдела, если это увеличивает продуктивность работы и её выполнения.