Администратор сервисного отдела

Страница находится в разработке, на данный момент предоставленная здесь информация не должна где-либо быть использована так как она может изменяться, дополняться и удаляться!

Сервисный отдел

Администратор СО

Обязанности: Контролировать работу сервисного отдела.
Сложность: Сложно.
Руководитель: Глава персонала.
Доступ: Сервис, Бар, Кухня, Гидропоника, Церковь, Театр, Техобслуживание.
Руководства: Общее СРП Сервиса, Корпоративный_Закон.
Условия для открытия роли: 6 часов на роли Бармен, 6 часов на роли Ботаник, 6 часов на роли Шеф-повар, 2 часа на роли Сервисный работник, 2 часа на роли Священник, 2 часа на роли Уборщик, 2 часа на роли Клоун, 2 часа на роли Мим, 2 часа на роли Музыкант, 2 часа на роли Библиотекарь, 40 часов за Сервисный отдел, 60 часов общего времени.

"Эй, повар! Не режь людей на мясо!"

Администратор сервисного отдела - второе после Главы персонала лицо в сервисном отделе, занимающееся бюрократией в его отсутствие, готовкой, смешиванием и приготовлением напитков, обслуживанием персонала и определением сервисных работников в необходимые части сервиса.

Обязанности АСО

Администратор сервисного отдела - заместитель Главы Персонала, но в отличие от него, это "линейный руководитель производства". Вы — первый человек, к которому обращаются при возникновении проблемы. К вам первому побегут разбираться, если повар отравит половину экипажа и именно вы будете отвечать, если ботаник, надышавшись "Робаст Харвест", в бреду создаст армию помидоров-убийц.

Должность АСО не только управление и ответственность — это и выполнение поставленных задач. Бармен заболел бананкой и некому обслуживать забулдыг? Теперь вы — универсальная машина по приготовлению напитков и выслушиванию слезливых историй неразделённой любви. Вы будете выполнять 1000 и 1 задачу на станции, чтобы поддерживать весь этот беспорядок в более или менее приемлемом виде.

Но не забывайте, что в первую очередь вы — начальник. Не нужно выполнять чужую работу, особенно если её есть кому выполнять. Подгоняйте лентяев, поучайте остолопов, и служите примером для подражания всему сервисному отделу.

Ходите с гордо поднятой головой и управляйте этим зверинцем методом кнута и пряника, за тем лишь исключением, что пряник сухой и им тоже бьют.

Бумажная работа:

Часть вашей работы - составление отчётов. Отчёты формируются, как подтверждение эффективности вашей работы, а также для информирования ГП о текущей ситуации на станции.

Отчёт о работе отдела:

Бумага, которая отразит не только количество и качество предоставленных услуг, но и даст Главе Персонала информацию о задействованных в работе сервисного отдела человек.

Отчёт о работе сервисного отдела

Отчёт формируется по запросу Главы персонала или после каждой выполненной задачи; Отчёт должен содержать точное количество задействованного персонала; При желании, в отчёте можно отразить полный перечень имён и занимаемых должностей; Заполнение ФИО, должности и причины "выбывшего" персонала обязательно.

[head=3]Фронтир[/head] [head=3]СО-КОМ[/head] ═════════════════════════════════════ [bold]Отчёт о работе сервисного отдела[/bold] ═════════════════════════════════════ Время от начала смены и дата: 01:35:13 04.10.2708 Составитель документа: Менархе Пивопыль Должность составителя: Администратор сервисного отдела Количество сотрудников в отделе: 26 Количество стажёров: 6 Неактивные сотрудники отдела: 2 ЭХО, уборщик: сбой языкового модуля, ремонт Солус Сайлас, почтальон: проходит переобучение на клоуна Степень готовности цели: в процессе выполнения Общее состояние отдела: удовлетворительное ═════════════════════════════════════ [italic]Место для печатей[/italic]

Отчёт о работе сотрудника:

Отражает работу конкретного, отдельно взятого сотрудника, его эффективность на рабочем месте и объём выполненных работ. Вы можете как заполнить эту форму по запросу от Главы Персонала на конкретного работника, так и написать отчет на самого себя, тем самым попытаясь повысить собственную значимость в глазах ГП.

Прочие отчёты:

Также, вы можете заполнять отчеты о фактическом меню, напитков бара, доступных развлечений и прочего. Все вышеописанные формы документов, а также многие другие, вы найдёте в принтере документов.

От АСО потребуется:

• Знание бумажной работы, для возможности заменять Главу Персонала;
• Знание СРП всего сервисного отдела, а так же готовность оказать помощь менее грамотному сотруднику СО.
• Также в критической ситуации вы являетесь ближайшей заменой Главы Персонала до тех пор, пока ЦК не отправит квалифицированного сотрудника.

Заключение:

Должность АСО, потребует от вас исключительных знаний в рабочих процессах сервисного отдела, любви к вашему делу и стальных, толстых словно корабельный канат, нервов.

---

Ваши Стандартные Рабочие Процедуры

Администратор сервиса обязан

1. Следить и контролировать работу сервисного отдела.
2. Замещать Главу персонала в его отсутствие.
3. Во время работы соблюдать дресс-код: носить установленный Главой персонала костюм администратора. Исключением является неблагоприятные атмосферные условия.

Администратор сервиса имеет право

1. Посещать помещение сервисного отдела для курирования или помощи сотрудникам.
2. Выполнять работу сотрудников сервисного отдела при необходимости. Исключением являются сотрудники театра.
3. При необходимости помогать Главе персонала с его работой.

Администратору сервиса запрещено

1. Выносить предметы и снаряжение сервиса за пределы сервисного отдела.