Нет описания правки Метка: визуальный редактор отключён |
м (Мелкий фикс формы СРП) |
||
Строка 77: | Строка 77: | ||
== Заключение: == | == Заключение: == | ||
Должность АСО, потребует от вас исключительных знаний в рабочих процессах сервисного отдела, любви к вашему делу и стальных, толстых словно корабельный канат, нервов. | Должность АСО, потребует от вас исключительных знаний в рабочих процессах сервисного отдела, любви к вашему делу и стальных, толстых словно корабельный канат, нервов. | ||
---- | ---- | ||
==[[Стандартные Рабочие Процедуры (Сервис)|СРП Администратора сервиса]]== | |||
== | |||
{{СРП-АСО}} | {{СРП-АСО}} |
Версия от 21:28, 4 октября 2024
Страница находится в разработке, на данный момент предоставленная здесь информация не должна где-либо быть использована так как она может изменяться, дополняться и удаляться! |
Сервисный отдел
Администратор СО
Обязанности: Контролировать работу сервисного отдела.
Сложность: Сложно.
Руководитель: Глава персонала.
Доступ: Сервис, Бар, Кухня, Гидропоника, Церковь, Театр, Техобслуживание.
Руководства: Общее СРП Сервиса, Корпоративный_Закон.
Условия для открытия роли: 6 часов на роли Бармен, 6 часов на роли Ботаник, 6 часов на роли Шеф-повар, 2 часа на роли Сервисный работник, 2 часа на роли Священник, 2 часа на роли Уборщик, 2 часа на роли Клоун, 2 часа на роли Мим, 2 часа на роли Музыкант, 2 часа на роли Библиотекарь, 40 часов за Сервисный отдел, 60 часов общего времени.
"Эй, повар! Не режь людей на мясо!"
Администратор сервисного отдела - второе после Главы персонала лицо в сервисном отделе, занимающееся бюрократией в его отсутствие, готовкой, смешиванием и приготовлением напитков, обслуживанием персонала и определением сервисных работников в необходимые части сервиса.
Обязанности АСО
Администратор сервисного отдела - заместитель Главы Персонала, но в отличие от него, это "линейный руководитель производства". Вы — первый человек, к которому обращаются при возникновении проблемы. К вам первому побегут разбираться, если повар отравит половину экипажа и именно вы будете отвечать, если ботаник, надышавшись "Робаст Харвест", в бреду создаст армию помидоров-убийц.
Должность АСО не только управление и ответственность — это и выполнение поставленных задач. Бармен заболел бананкой и некому обслуживать забулдыг? Теперь вы — универсальная машина по приготовлению напитков и выслушиванию слезливых историй неразделённой любви. Вы будете выполнять 1000 и 1 задачу на станции, чтобы поддерживать весь этот беспорядок в более или менее приемлемом виде.
Но не забывайте, что в первую очередь вы — начальник. Не нужно выполнять чужую работу, особенно если её есть кому выполнять. Подгоняйте лентяев, поучайте остолопов, и служите примером для подражания всему сервисному отделу.
Ходите с гордо поднятой головой и управляйте этим зверинцем методом кнута и пряника, за тем лишь исключением, что пряник сухой и им тоже бьют.
Бумажная работа:
Часть вашей работы - составление отчётов. Отчёты формируются, как подтверждение эффективности вашей работы, а также для информирования ГП о текущей ситуации на станции.
Отчёт о работе отдела:
Бумага, которая отразит не только количество и качество предоставленных услуг, но и даст Главе Персонала информацию о задействованных в работе сервисного отдела человек.
Отчёт о работе сервисного отдела | |
---|---|
|
[head=3]Фронтир[/head] [head=3]СО-КОМ[/head] ═════════════════════════════════════ [bold]Отчёт о работе сервисного отдела[/bold] ═════════════════════════════════════ Время от начала смены и дата: 01:35:13 04.10.2708 Составитель документа: Менархе Пивопыль Должность составителя: Администратор сервисного отдела Количество сотрудников в отделе: 26 Количество стажёров: 6 Неактивные сотрудники отдела: 2
Степень готовности цели: в процессе выполнения Общее состояние отдела: удовлетворительное ═════════════════════════════════════ [italic]Место для печатей[/italic] |
Отчёт о работе сотрудника:
Отражает работу конкретного, отдельно взятого сотрудника, его эффективность на рабочем месте и объём выполненных работ. Вы можете как заполнить эту форму по запросу от Главы Персонала на конкретного работника, так и написать отчет на самого себя, тем самым попытаясь повысить собственную значимость в глазах ГП.
Прочие отчёты:
Также, вы можете заполнять отчеты о фактическом меню, напитков бара, доступных развлечений и прочего. Все вышеописанные формы документов, а также многие другие, вы найдёте в принтере документов.
От АСО потребуется:
- Знание бумажной работы, для возможности заменять Главу Персонала;
- Знание СРП всего сервисного отдела, а так же готовность оказать помощь менее грамотному сотруднику СО.
- Также в критической ситуации вы являетесь ближайшей заменой Главы Персонала до тех пор, пока ЦК не отправит квалифицированного сотрудника.
Заключение:
Должность АСО, потребует от вас исключительных знаний в рабочих процессах сервисного отдела, любви к вашему делу и стальных, толстых словно корабельный канат, нервов.
СРП Администратора сервиса
Администратор сервиса обязан
- Следить и контролировать работу сервисного отдела.
- Замещать Главу персонала в его отсутствие.
- Во время работы соблюдать дресс-код: носить установленный Главой персонала костюм администратора. Исключением является неблагоприятные атмосферные условия.
Администратор сервиса имеет право
- Посещать помещение сервисного отдела для курирования или помощи сотрудникам.
- Выполнять работу сотрудников сервисного отдела при необходимости. Исключением являются сотрудники театра.
- При необходимости помогать Главе персонала с его работой.
Администратору сервиса запрещено
- Выносить предметы и снаряжение сервиса за пределы сервисного отдела.