Обсуждение участника:27nazcci

Юридический отдел

Агент Внутренних Дел

Обязанности: Контроль за соблюдением СРП и ОПРС экипажем станции.
Сложность: Высокая.
Руководитель: Центральное Командование.
Доступ: Командование, Служба безопасности, Бриг, Юридический отдел, Техобслуживание.
Руководства: Бумажная работа, Корпоративный Закон, Рабочие процедуры.
Условия для открытия роли: 8 часов на роли командования, 8 часов на роли юриста, 10 часов в отделе СБ, 40 часов общего времени.

"Победа в сражении – это самая незначительная победа. Победа без сражения – вот высочайшее мастерство."

Агент внутренних дел — это «бюрократический спецназ» NanoTrasen. В то время как Служба Безопасности ловит преступников, агент следит за тем, чтобы все на станции соблюдали Стандартные Рабочие Процедуры. Его оружие — не станнер, а письменный запрос, внутреннее расследование и грамотно составленный отчёт. АВД не заменяет СБ и не охотится на врагов, но он может заставить дрожать даже самого заносчивого главу отдела, если тот игнорирует правила.

Ключевые особенности роли:

• Вы — независимый контролёр, подчиняющийся напрямую Центральному командованию.
• Ваша задача — не наказывать, а проверять и добиваться соблюдения процедур.
• Вы имеете право проводить внутренние расследования, запрашивать любые документы, а в исключительных случаях — временно отстранять от работы сотрудников отдела для сохранения улик.

Инструменты контроля

Работа АВД — это не сидеть и ждать жалоб. Это активный мониторинг, проверки и, при необходимости, рейды. Вот чем вы будете заниматься большую часть смены.

1. Разбор заявлений и жалоб

Самый простой способ узнать о нарушениях — получать информацию от экипажа. Любой сотрудник может написать жалобу на рассмотрение Агенту Внутренних Дел. Юристы обязаны координировать с вами свою деятельность. Вы также можете действовать по собственной инициативе, если заметили что-то подозрительное: например, офицер СБ без нательной камеры, глава отдела, игнорирующий вызовы, или врач, оказывающий медицинскую помощь с нарушениями Техники Безопасности.

Что делать с жалобой?

• Проверить, есть ли в ней конкретные факты (время, место, нарушенный пункт СРП).
• Если жалоба обоснованна — начать внутреннее расследование. Если нет — вернуть заявителю с пояснением.

Что делать, если Агент свидетель нарушения?

Если АВД стал свидетелем нарушения, он должен зафиксировать факт (время, место, суть), оценить обстановку и при отсутствии экстренной угрозы составить «Отчёт о нарушении трудового порядка». Уведомить главу отдела нарушителя или капитана, после чего потребовать от главы «Отчёт об устранении нарушений» в течение 20 минут. В случае серьёзных или системных нарушений инициировать внутреннее расследование. Если реакция отсутствует — обращаться к капитану, в ЦК или созывать Совета Глав. Самостоятельно наказывать или арестовывать АВД не вправе.

Отчет об устранении нарушений

АВД имеет право запросить у главы отдела или капитана Отчет об устранении нарушений, если были выявлены/замечены нарушения СРП.

• Запросить данный документ можно исключительно после предоставления Главе/Капитану такого документа как Отчет о нарушении трудового порядка, или Отчета о внутреннем расследовании, чтобы тот ознакомился с нарушениями.
• Запрос отчета может быть сделан как устно при предоставлении одного из двух вышеописанных документов, так и составлен письменно по форме Запроса о предоставлении документов, с обязательным уведомлением Главы/Капитана о сроке для предоставления документа.
• У Главы отдела есть 20 минут для исправления нарушений, и составления отчета по стандартной форме Отчета об устранении нарушений, который обязан быть передан лично Агенту Внутренних Дел, или отправлен на факс юридического отдела.
  
• В случае если документ с существенными нарушениями стандартизации документооборота/С явными фиксированными нарушениями СРП,КЗ,ОПРС/Содержит неполную и/или недостоверную информацию/Не предоставлен вовремя, проверяющий имеет право признать запрос невыполненным.
• Невыполнение данного запроса Главой проверяемого отдела и/или Капитаном расценивается как преступление, предусмотренное статьей 207 — Халатность. После разбирательств по делу, АВД имеет право подать повторный запрос, вместе с оповещением Капитана о ситуации, невыполнение которого является достаточным основанием для созыва Совета Глав.
• В качестве альтернативного варианта допускается оповестить ЦК о происходящем, направив им Отчет о ситуации, подкрепленный невыполненным документом. В нем не следует указывать предложенную формой информацию о цели или угрозах на станции, достаточно лишь описать произошедшее, и запросить выбранную меру воздействия. Это может быть отстранение, снижение заработной платы, либо снятие неприкосновенности, если это необходимо.

2. Проверка документооборота

Вы имеете право запрашивать любые документы у глав отделов: от медицинских свидетельств о смерти до приказов капитана о смене кода угрозы. Если документ отсутствует или оформлен с ошибками, вы можете требовать его предоставления или исправления в течение 20 минут.

Запрос документов

АВД имеет право запрашивать копии/оригиналы документов у любого главы отдела или капитана, чтобы удостовериться в соблюдении СРП.

• Если запрашиваемый документ отсутствует, он обязан быть составлен и предоставлен, исключение — Капитан. Капитан не обязан составлять никаких документов, если у него их нет, кроме Отчёта о устранении нарушений.
• Запрос должен быть письменно оформлен по форме Запроса о предоставлении документов и передан, в нем необходимо указать запрашиваемый документ и время для предоставления, не менее 20 минут. По возможности допускается указать подробности и требования к документу.
• Документ должен быть передан лично в руки, либо отправлен на факс юридического отдела, если в требованиях документа не указано иное.
• АВД не может запрашивать документы находящиеся в разделах Ответы на факсы ОЦК и Связь с ЦК.
• В случае если документ с существенными нарушениями стандартизации документооборота/С явными фиксированными нарушениями СРП,КЗ,ОПРС/Содержит неполную информацию/Не предоставлен вовремя, проверяющий имеет право признать запрос невыполненным.
• Невыполнение данного запроса Главой проверяемого отдела и/или Капитаном расценивается как преступление, предусмотреное статьей 207 — Халатность. После разбирательств по делу, АВД имеет право подать повторный запрос, вместе с оповещением Капитана о ситуации, невыполнение которого является достаточным основанием для созыва Совета Глав.
• В качестве альтернативного варианта допускается оповестить ЦК о происходящем, направив им Отчет о ситуации, подкрепленный невыполненным документом. В нем не следует указывать предложенную формой информацию о цели или угрозах на станции, достаточно лишь описать произошедшее, и запросить выбранную меру воздействия. Это может быть отстранение, снижение заработной платы, либо снятие неприкосновенности, если это необходимо.

3. Внутренние расследования

При проведении внутреннего расследования не старайтесь объять необъятное. Выберите 2–3 ключевых пункта СРП для отдела, опросите рядовых сотрудников, а не только главу, и сразу фиксируйте всё в заметках. Перед составлением отчёта дайте главе отдела возможность объяснить причины нарушения, это покажет вашу объективность. Если началась реальная угроза, немедленно прекратите проверку и возобновите только после стабилизации обстановки. Требуйте от главы «Отчёт об устранении нарушений» письменно, даже если он обещал исправиться на словах — это ваш главный документ для Центрального Командования. Привлекайте юристов для сбора мелких жалоб, не злоупотребляйте полномочиями и не начинайте расследование без реальной необходимости. Учитесь на прошлых ошибках и всегда помните, что ваша цель — не наказать, а сделать работу станции эффективнее.

Внутреннее расследование

Процедура внутреннего расследования

• Внутреннее расследование — это основная процедура юридического отдела, в ходе которой проводится полная проверка отдела на наличие нарушений Стандартных Рабочих Процедур. Причины проведения внутреннего расследования:
  1.1 Наличие составленной со стороны сотрудника NanoTrasen жалобы на нарушение трудового порядка, подписанной минимум тремя сотрудниками станции или заверенной печатью Главы отдела либо Капитана.
  1.2 Обращение Капитана или Главы отдела с просьбой провести проверку.
  1.3 Отчёт о нарушении трудового порядка, составленный АВД на основании зафиксированного им нарушения СРП.

Подготовительный этап

1. Агент Внутренних Дел обязан уведомить Главу отдела, в котором будет проводиться расследование, а также Капитана о начале данной процедуры.
   1.1 Запрещается проводить проверки в отделах СБ и Командования при Красном Коде.
   1.2 Запрещается проводить проверки в Инженерном отделе при Желтом Коде.
   1.3 Запрещается проводить проверки в Медицинском отделе при Фиолетовом Коде.
   1.4 Запрещается проводить любые проверки при Гамма или Сьерра коде.
2. Глава Персонала обязан выдать доступы проверяющему во все помещения отдела (кроме личных кабинетов Глав) и ключ шифрования. Безосновательный отказ в выдаче является преступлением, предусмотреным статьей 200 — Сопротивление органам власти.
   2.1 Только Агент Внутренних Дел имеет право проводить проверку в отношении членов Командования при нарушении ими СРП Командования.
3. В случае отсутствия Агента Внутренних Дел или его полной недееспособности, проведение расследования становится обязанностью Юриста.
4. Агент Внутренних Дел является сотрудником Юридического департамента и подотчётен только Центральному Командованию. Капитан не имеет право отменять санкционированные раследования, если расследование соблюдает все условия проведения.
5. Агент Внутренних Дел вправе запросить у Капитана или Главы Службы Безопасности сопровождающих сотрудников СБ на время расследования.
   5.1 Выделенный сотрудник СБ переходит в оперативное подчинение Агента Внутренних Дел на время расследования. Офицеру запрещено покидать Агента Внутренних Дел или игнорировать его законные приказы (в рамках отдела) до окончания процедуры, кроме случаев Красном Кода или прямой угрозы жизни.
   5.2 Запрещено использовать сопровождающего офицера СБ для целей, не связанных с проведением санкционированного расследования.
   5.3 Если расследование ведётся в отношении отдела Службы Безопасности, сопровождающие назначаются лично Капитаном из числа доверенных лиц, не являющихся фигурантами расследования.

Проведение расследования

1. Проверяющий должен выборочно проверить соблюдение пунктов СРП данным отделом в течение 20 минут (для Сервисного отдела срок увеличен до 30 минут). Глава отдела обязан содействовать проведению процедуры, если у него нет весомых причин отсутствовать при проведении внутреннего расследования. Намеренное затягивание, помеха или отсутствие содействия расцениваются как совершение преступления, предусмотреного статьей 200 — Сопротивление органам власти.
   1.1 Расследование должно быть немедленно приостановлено при возникновении угрозы жизни и/или здоровья, а так же при смене кода угрозы на запрещающий. В этом случае расследование прерывается, и продолжается после устранения всех существующих в отделе угроз.
2. Агент Внутренних Дел имеет право на полевые допросы (не более 10 минут на человека). Необоснованный отказ от показаний является основанием для временного задержания.
3. Агент Внутренних Дел вправе отдать сопровождающему офицеру СБ законный приказ о задержании сотрудника в случаях:
   3.1 Выявления незаконного опасного снаряжения (статьи 203 — Владение боевым приспособлением и 303 — Владение боевым оружием).
   3.2 Отказа от допроса или содействия следствию без уважительной причины.
   3.3 Если нарушение СРП прямо предусматривает немедленное отстранение от работы.

Завершающий этап

1. По завершении Агент Внутренних Дел обязан составить Отчет о внутреннем расследовании, указав нарушения, их причины и оценку трудоспособности отдела в графе "так же хочу сообщить о следующем".
2. После написания отчета необходимо сдать выданные на время проверки временные доступы и передать копии отчета Капитану и Главе проверяемого отдела.
3. Проверяющий обязан провести обратное расследование (в отношении заявителя) в течение 10 минут, если в ходе проверки была обнаружена ложь или признаки саботажа
   3.1 При подтверждении лжи, заявитель обвиняется по статье 304 — Мошшеничество.
   3.2 Если жалоба привела к необоснованной остановке работы отдела, вменяется статья 307 — Саботаж.
   3.3 Лицо, подавшее ложную жалобу, лишается права подавать жалобы до конца смены (кроме угроз жизни).
   3.4 Если ложная жалоба была заверена печатью Главы или Капитана, Агент Внутренних Дел обязан отразить этот факт в отчете и немедленно направить копию по факсу Центральному Командованию.
4. После передачи отчета о внутреннем расследовании у главы отдела есть 20 минут для исправления нарушений и составления отчета по стандартной форме Отчета об устранении нарушений, который обязан быть передан лично Агенту Внутренних Дел или отправлен на факс юридического отдела.
   4.1 Невыполнение данного запроса Главой отдела и/или Капитаном расценивается как преступление, предусмотреное статьей 207 — Халатность.

4. Контроль за командованием

АВД имеет право проверять даже капитана и Главу СБ. Правда, есть ограничения: в Красный Код вы не можете проводить расследования в отделах СБ и Командования. Но если вы видите явное нарушение и командование игнорирует ваши замечания, вы можете составить «Отчёт о ситуации» и отправить его Центральному Командованию.
Проще говоря, вы глаза и уши корпорации на станции. Если вы не можете решить проблему локально, вы отправляете факс на ЦК.

Что можно сообщить в документе?

• Можно сообщить о провале цели, угрозе или некомпетентности командования.
• Если глава отдела отказывается выполнять ваши законные требования, а капитан игнорирует.
• Запрос на вызов ПЦК или Магистрата для особо сложных разбирательств.

Советы

• Носите с собой бумагу и ручку. Записывайте странные фразы, подозрительные действия, показания свидетелей. Даже если вы не уверены в нарушении, заметка может стать ключевой уликой.
• Начинайте расследование только при реальных основаниях. Не стоит докапываться до каждого ассистента — это вызовет только раздражение и усталость.
• Не играйте в "палача". Ваша задача — исправить системные ошибки, а не посадить пол-станции. Если вы видите, что отдел в целом работает нормально, а нарушения мелкие — можно ограничиться устным замечанием.
• Используйте помощь юристов. Они могут собирать жалобы, проводить предварительные проверки, консультировать экипаж. Делегируйте, не пытайтесь объять необъятное.
• Будьте вежливы, но требовательны. Главы отделов часто не любят проверки, но они обязаны сотрудничать. Ссылайтесь на конкретные пункты СРП, не переходите на личности.
• Не бойтесь эскалировать. Если капитан или глава отдела игнорируют ваши требования, фиксируйте это и сообщайте в ЦК. Корпорация ценит инициативных сотрудников, которые борются с халатностью.
• Следите за целью смены. Если станция выполняет срочную задачу, ваше расследование может подождать. Не мешайте работе, если это не критично.
• Договоритесь с СБ о сотрудничестве. Вы не враги. СБ ловит преступников, вы следите за процедурами. Если вы видите, что офицер нарушает права задержанного — укажите ему на это. Если он не реагирует — пишите отчёт о нарушении Главе СБ.
• Используйте право адвоката. Если нет юристов, это ваш шанс проявить себя и помочь невиновным.

---

СРП Агента Внутренних Дел

Агент Внутренних Дел обязан

1. Осуществлять контроль за соблюдением Стандартных Рабочих Процедур и законодательства Корпорации NanoTrasen в пределах своих полномочий.
   1.1 По возможности самостоятельно пресекать нарушения КЗ и СРП в пределах своей компетенции, не допуская необоснованного привлечения Центрального Командования.
2. Контролировать исполнение приказов ЦК членами командования станции и фиксировать случаи их неисполнения.
   2.1 Немедленно сообщить Центральному Командованию о случаях систематического игнорирования его решений.
3. Принимать жалобы членов экипажа станции, а также рассматривать обращения в пределах своей компетенции.
4. Контролировать и координировать работу Юристов.

Агент Внутренних Дел имеет право

1. Проводить все процедуры отдела, в том числе внутреннее расследование, составлять отчеты, запрашивать документы у Глав отделов.
2. В любой момент проверить надлежащее выполнение цели смены.
   2.1 Получить необходимые для проверки доступы, ключи шифрования и документы без составления соответствующих запросов.
3. Нанимать и увольнять юристов согласно стандартным процедурам назначения на должность и увольнения.
   3.1 Перед принятием, обязательно удостовериться в наличии у члена экипажа импланта защиты разума.
4. Держать при себе для самообороны ослепляющие вспышки и телескопическую дубинку.
   4.1 Получить станнер в Синий Код и выше для самообороны.
5. Осуществлять адвокатскую деятельность при отсутствии юристов на станции.

Агенту Внутренних Дел запрещено

1. Осуществлять непропорциональную/чрезмерную надзорную деятельность в отношении одного отдела, в ущерб контролю деятельности других отделов.

Общие СРП Юридического отдела

Сотрудник юридического отдела обязан

1. Соблюдать деловой стиль общения при разговоре с сотрудниками NanoTrasen.
2. Выглядеть презентабельно, используя рабочую форму и жетон юридического департамента NanoTrasen.
   2.1. Формой Юриста является костюм юриста любого цвета.
   2.2. АВД не может носить ничего поверх формы, кроме случаев предусмотренных пунктами 2.3; 2.4.
   2.3. Формой АВД является – черный костюм (допускается ношение строгой шинели, шляп или аксессуаров черного цвета).
   2.4. Разрешено ношение спецодежды и экипировки при необходимости. Рабочая форма и значок юридического департамента должны оставаться видимыми, если это возможно.

Сотруднику юридического отдела запрещено

1. Исполнять должностные обязанности и процедуры в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения.
2. Требовать денежную или иную плату за предоставление своих услуг.

фвыфыв

вффыв