Руководство ПЦК

Введение

Данное руководство предназначено для игроков нашего сервера, желающих попробовать себя в роли Представителя Центрального Командования, а также для стандартизации взаимодействия между Центральным Командованием и станцией. Здесь детально описаны действия ПЦК, порядок разбирательств и принятия решений, чтобы избежать недопониманий и конфликтов толкований. Во всех спорных случаях приоритет имеют соответствующие Стандартные Рабочие Процедуры, а окончательное решение по их трактовке принимает Администратор ЦК. ПЦК обязан знать и применять СРП, ссылаться на них в приказах и протоколах, а отклонения от СРП допустимы только при наличии документированной чрезвычайной необходимости и с немедленным докладом на ЦК.

О роли Представителя ЦК

Представитель это лицо Центрального Командования на станции. Ваши полномочия по уровню сопоставимы с Оператором ЦК, вы подчиняетесь Администратору ЦК и действуете от имени корпорации.

По прибытию на станцию вам необходимо за 15–20 минут провести аудит ситуации, восстановить управляемость и законность процедур, оценить выполнение цели и вынести при необходимости обязательные к исполнению решения. В качестве санкций по отношению к экипажу используются письменные приказы, предписания, выговоры, отстранения, назначение ВрИО членов командования, фиксация итогов визита в факс ЦК. Их применение строго в соответствии с таблицой санкций, корпоративным законом и СРП.

Представитель обязан подстраиваться под реальную ситуацию в условиях которой ему предстоит работать, действовать пропорционально риску и ущербуВзвешенные решения
В диапазоне от минимально нужных до предельных в зависимости от ситуации, успевать переходить от слушания к урегулированию и принятию решений при изменении вводных и мгновенно корректировать план действий, сохраняя контроль над ситуацией и документируя причину корректировок.

При возникновении на станции любой угрозы для жизни ПЦК проводится немедленная эвакуация с актива под охраной. Продолжение разбора ситуации в таком случае переносится, а доклад о ситуации передаётся ЦК.

Причины отправки Представителя ЦК

Проверка выполнения цели станцииПроверка выполнения цели станции
Cтандартный аудит о выполнении цели станции
Тотальное игнорирование приказов Центрального КомандованияТотальное игнорирование приказов Центрального Командования
Сознательный отказ следовать прямым распоряжениям отдаваемым Центральным Командованием.
По запросу глав станцииОфициальные запросы Представителя станцией
Запрос также может быть направлен станцией для разрешения серьёзных проблем. К таковым можно отнести, но не ограничиваются: некомпетентность капитана, нарушение СРП АВД, наличие чрезвычайной ситуации.
Иные исключительные случаиИсключительные случаи
Таковыми являются случаи, при которых решение об отправке Представителя принимает Администратора ЦК, вне зависимости от причин изложенных выше в соответствии со своим СРП.

Порядок отправки Представителя ЦК

Подготовка к вылету

Перед отправкой необходимо уточнить цель визита и статус выполнения цели станции у Оператора либо Администратора ЦК. Также нужно забрать информационный пакет, состоящий из документов относящихся к цели вашего визита. Желательно заранее подготовить черновики приказов/объявлений и бланков: «Предупреждение», «Выговор», «Отстранение», «Протокол итога визита».

Прибытие

По прибытию в сектор станции вы должны запросить у командования всю актуальную документацию, связанную с целью вашего визита, а также выбрать место для проведения разбирательства.

Разбирательства

Временные рамки всего разбирательства составляют не более 15-20 минут от момента стыковки.

Ваш график разбирательств должен выглядеть подобным образом: 0–2 мин — объявление прибытия, сбор командования в точке сбора 3–5 мин — вводный доклад капитана либо ответственного за цель. 6–10 мин — короткие контрдоклады АВД, ГСБ или задействованных глав. 11–15 мин — вопросы Представителя, проверка документов и приказов, вынесение решения. 16–20 мин — оформление бумаг, объявление мер, отправка факса на ЦК, отход к шаттлу.

Не допускайте затяжных споров и отрезайте их.

Обобщение

По прибытию делается общее объявление с содержанием следующей информации:

Цель визита
Место встречи
Запрет перебивания и самовольных уходов.

Во время проведения самого разбирательства, охрана обязана обеспечивает тишину и порядок проведения, не допуская посторонних лиц. Согласно регламенту, заседания проходят следующим образом:

Участники говорят по очереди. При нарушение применяются меры в соответствии с Таблицей санкцийМеры воздействия
Предупреждение → Приказ → Удаление → Задержание.
Фиксируйте только бумаги и приказы, требуя приказ-основание, факс ЦК, протокол или рапорт, расписку с подписью и ведомость. Свидетельские показания оформляйте письменно с подписью и указанием должности.

Правила поведения Представителя

Общаться официально, без фамильярности.
Держать нейтралитет, пока не вынесено решение.
Пресекать попытки перебить или оспорить решение:
Сначала устное предупреждение. При повторе — официальное замечание. Далее — санкции по таблице: от выговора и отстранения до ареста.
Слушать обе стороны конфликта.
Опираться на документы, показания свидетелей, отчёты.
Избегать зависимости от камер и логов — только бумага, факсы, протоколы, служебные записки.
Учитывать имеющиеся факсы ЦК у Вас на руках
Взаимодействие с главами станции

Оспаривание решения ПЦК недопустимо — допускается только фиксация возражений в письменной форме.

Возможные исходы визита

Расклад	Описание
Угроза жизни ПЦК	Немедленная эвакуация, итоговая оценка через ЦК.
Цель выполнена Управление восстановлено	Доклад в ЦК, по ситуации завершение смены/эвакуация.
Частичное выполнение	Письменные предписания, назначение ответственного и срока, контроль через АВД.
Провал цели Невыполнимость цели	Признание провала, меры стабилизации/эвакуации, при необходимости смещения.
Отстранения Кадровые меры	Снятие неприкосновенности, назначение ВрИО, увольнение (при достаточных документах).
Ложный вызов Представителя	Санкции за злоупотребление ресурсами ЦК, которые включают в себя выговор инициаторам, штраф за нецелевое расходование ресурсов и срыв работы станции в соответствии с таблицей санкций. При повторном вызове следует отстранение от должности, занесение в реестр злоупотреблений. При наличии умыслаУмысел Сюда попадает саботаж, политическое давление и тому подобное следует снятие юридической неприкосновенности и задержание по соответствующим статьям.

Шаблоны обращения

Шаблоны обращения к главам и окончанию визита

Предупреждение главе

- Глава {отдел}, предупреждение за нарушение регламента заседания. Повтор — удаление из зала.

Приказ о снятии юридической неприкосновенности

- На основании воспрепятствования работе ЦК снимаю с вас неприкосновенность. Офицер, задержать и сопроводить.

Отстранение и назначение ВрИО

- Отстраняю {должность, ФИО} от исполнения обязанностей до решения ЦК. Назначаю Врио {ФИО}. Приказы вступают в силу немедленно.

Необоснованный запрос ПЦК:

- Вызов Представителя признан необоснованным. Применяю меры: {выговор/штраф/отстранение}. Доклад направлен ЦК.

Итоговый протокол визита (факс)

- Цель визита: {…}. Итоги: {выполнена/частично/провалена}. Меры: {…}. Санкции: {…}. Отчёт закрыт. Подпись: Представитель ЦК.»

Протоколы

«Смерть Вестника»

При смерти Представителя центрального командования, на станции незамедлительно вводится военное положение. Центральное командование завершает смену вне зависимости от степени её выполнимости и берёт полный контроль над станцией. Любые попытки помешать возращению тела представителя Центрального Командования на станцию Центрального Командования будут расценивается как нарушение статьи 504 и последующим арестом.

После объявления о начале протокола "Смерть вестника", незамедлительно предпринимаются следующие меры:

Цель станции автоматически признаётся проваленной.
Установка на станции кода "Гамма".
Вызов отряда быстрого реагирования кода "Гамма".
Капитан, Глава Службы Безопасности, а так же офицеры ОБР и/или ОСЩ, сопровождавшие ПЦК подлежат аресту, по статье 407, и могут быть задержаны летально.

Эскалация при массовом противодействии

Если более 3 глав либо значимых лиц активно саботируют вашу деятельность, можно временно прекратить разбор и вызвать Администратора ЦК для консультации. За массовое противодействие — коллективные санкции для руководства отделаэ

Этические принципы и RP-совместимость

Действия ПЦК должны быть мотивированы документами и протоколами, а не личными предпочтениями. Старайтесь сохранять RP: публично объясняйте причины, используйте стандартные формулировки, позволяющие игрокам понять логику решений. Не злоупотребляйте арестами/леталом — это разрушает игру и вызывает жалобы.

Типичные ошибки новичка и как их избежать

Команда «я всё решу сам» без документации → всегда требуйте бумаги.
Долгая болтовня вместо решений → держите лимит 15–20 минут.
Игнорирование сигналов угрозы → при любой угрозе — эвакуация ПЦК.
Применение крайних санкций без уведомления ЦК → фиксируйте и докладывайте.